川口駅徒歩8分の一般整形外科・リウマチ科・リハビリテーション科

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休診日 / 木曜日、土曜午後、日曜、祝日

お問い合わせ電話番号 048-255-6633

新人スタッフへの4つのサポート体制のご紹介

現在の募集について

 現在募集しておりません。

当院のサポート体制について

 当院では面接の段階から、新人スタッフをサポートする4つの体制を整えています。

 4つの体制について、当院の新人スタッフの感想も併せてお伝えします。

 

①スタッフ交流会

 当院では院長との面接の前に、スタッフとお話しする交流会を設けています。

交流会では普段通りにお話しできるように緊張を和らげてもらうだけでなく、入職後共に

働くスタッフと話すことで、どのような人と一緒に働くのかイメージを持てます。

 スタッフ交流会は面接ではないので、働く上で気になる点等気軽に質問してくださいね。

感想「面接前で非常に緊張していましたが、親身になって話をしていただけたので、段々と緊張が和らいできたのを覚えています。面接時よりも、気軽に色々な事を質問できることで、一緒に働く方の雰囲気が分かりました。」

 

②メンター制度

 メンター制度とは教育・相談役となる先輩スタッフが、新人スタッフの仕事の不安や悩み

の解消、業務の育成を担当する制度です。

 当院では入職後の不安を解消し、些細なことでも質問できるメンターを任命しています。

これにより、医院になじみやすくなり、安心して勤務してもらっています。

感想「『分からない事があったら、何でも相談してね』と声をかけてもらい、心強かったです。こころよく仕事を教えてもらえた事で、新患さんの説明にも自信を持てました」

 

③曜日毎の教育者の設定

 当院では1週間を通して、メンターのスタッフを統括として、他2名程度のスタッフが曜日

毎に教育を担当します。教育者が決まっていれば、質問しやすくなります。別のスタッフに

同じ質問をしてもかまいません。他の意見を知ることができ、復習もできます。

感想「育成の担当になっていただいた事によって、業務上での要点やアドバイスを多く教えていただきました。また、多くの先輩方と関わる事は、新鮮で貴重な経験でした。」

 

④月報と面談について

 当院では入職後半年間は毎月月報1枚を提出してもらいます。月報では毎週教えてもらった

業務を振り返り、日頃業務に関して気になっていることを質問できるように作っています。

 月報提出後は、20~30分程度面談を実施しています。面談では業務習得の進捗状況

(到達度)を確認することで、次月の教育内容に反映しています。

感想「月報や面談があることで、仕事の反省点や良かった事などの振り返りができました。面談中には体調、生活リズムなど仕事以外も気にかけていただき嬉しかったです。」

入職後の主な業務内容

1ヶ月目 「物療業務の仕事内容を知る」

・物療機器のつけ方を覚え、(見守ってもらいながら)実際に患者さんにつける

2ヶ月目 「理学療法の予約業務を覚える」

・予約、来院確認、キャンセル変更の業務内容を覚える

3ヶ月目 「書類対応に慣れる」

・カルテの作り方、労災書類や紹介状等の対応に慣れる

4ヶ月目 「会計対応を覚える」

・窓口会計、返金手続き、レジ操作等を覚える

スタッフからのメッセージ

「面接前は仕事内容より人間関係が気になりますよね。よく『職場の仲が良い』という

メッセージを見かけますが、当院は甘くもなく、厳しくもないちょうどいい人間関係です。

例えば、業務が分からない時に、先輩に『どうすればいいですか』と問いかけると、

先輩は『分からないと思うから、私がやっておくよ』と言うのではなく、

「やらないと覚えないから、一緒にやってみよっか』と言ってもらえます。

その距離感が私にはちょうどいいです」

 面接希望の場合は当院までご連絡(048-255-6633)してください。お待ちしています。